Centre d'aide

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de suffisamment de temps pour terminer le cours en une seule séance. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et évitez de fermer la fenêtre de votre navigateur tant que vous n'avez pas terminé le cours, réussi le test de révision et téléchargé votre certificat.

Non. Si vous quittez le cours avant de l'avoir terminé, vous devrez peut-être recommencer depuis le début lorsque vous y reviendrez. Nous vous recommandons de prévoir suffisamment de temps pour suivre le cours au complet sans interruption, y compris le test de révision et le téléchargement de votre certificat.

Après avoir terminé toutes les sections obligatoires du cours, vous pourrez faire le test de révision. Si vous obtenez une note de 70 % ou plus, vous pourrez accéder à la page de génération du certificat et télécharger ce dernier.

Comme aucun compte d'utilisateur n'est créé, votre certificat ne sera pas sauvegardé dans notre système. Veuillez le télécharger et le sauvegarder immédiatement après avoir réussi le test. Sinon, vous devrez recommencer le cours à partir du début et le suivre une autre fois au complet pour obtenir un nouveau certificat.

Non. Comme aucun compte d'utilisateur n'est créé, le système ne conserve aucune copie de vos progrès ou de votre certificat. Veuillez donc télécharger votre certificat dès qu'il est prêt et en conserver une copie dans vos dossiers.

Aucun compte n'est requis pour accéder au cours mis à jour. Vous pouvez maintenant accéder directement au cours, sans avoir à vous connecter.

Non. Comme ce cours ne nécessite ni compte d'utilisateur ni mot de passe, vos progrès ne seront pas sauvegardés si vous quittez le cours ou fermez votre navigateur. Veuillez prévoir de suivre le cours au complet en une seule séance.

Vous pouvez reprendre le test. Dès que vous obtenez la note de passage de 70 % ou plus, la page de production du certificat se déverrouille et vous pouvez télécharger votre certificat.

Aucun mot de passe n'est requis pour suivre ce cours. Vous n'avez pas besoin de vous connecter ni de réinitialiser un mot de passe pour accéder au cours.

Non. Vous n'avez pas besoin de créer un compte, de vous connecter, ni de retenir un mot de passe pour suivre ce cours. Vous pouvez commencer le cours directement à partir du lien vers le cours.